Veelgestelde vragen

Onze items zijn geselecteerd voor een rustige, comfortabele pasvorm. Kies je normale maat. Zit je tussen twee maten? Dan raden wij aan om een maat groter te nemen.

Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Je bestelling wordt zorgvuldig verwerkt en klaargemaakt voor verzending. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch je Track & Trace.

Meer informatie vind je op Verzending & retourneren.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een Track & Trace per e-mail. Je kunt je bestelling ook volgen via onze Track & Trace pagina.

Volg je bestelling

Dan wordt je bestelling waarschijnlijk nog verwerkt of de vervoerder heeft de eerste update nog niet getoond. Controleer het later opnieuw.

Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren. Het item moet ongebruikt, schoon en in originele staat zijn.

Bekijk retourbeleid

Kortingen en bundelvoordelen worden automatisch toegepast wanneer je aan de voorwaarden voldoet. Controleer je winkelwagen om te zien of de korting is verwerkt.

Ja, je betaalt veilig via vertrouwde betaalmethoden. Je ontvangt na je bestelling automatisch een bevestiging per e-mail.

NORRLEN heeft geen fysieke winkel/showroom. Bezoek is uitsluitend mogelijk op afspraak.

Je kunt contact opnemen via onze contactpagina of via klantenservice@norrlen.nl. Op werkdagen tussen 10:00 en 18:00 reageren wij meestal binnen 2 uur.

Contactpagina